Возможность подмены номеров
Появилась новая функция подмены номеров.
При редактировании номера КЦ, у вас появилась возможность настроить подмену номера.
Теперь вы можете установить какой номер телефона будет отображаться абоненту, когда звонит наш сервис. Есть несколько вариантов:
1. Обычный — будет отображаться ваш номер телефона КЦ, который вы указали
2. Прокси — наш номер телефона
3. Заглушка.
2 и 3 вариант различается тем, что будет происходить, когда абонент перезвонит на отображаемый номер телефона.
В случае Прокси, звонок будет переводится на тот номер КЦ, который вы указали. При этом, перед переводом в КЦ, будет проговариваться аудиоролик.
В случае Заглушка, при звонке на этот номер абоненту будет проигрываться аудиоролик «Все менеджеры заняты, и затем будет звонок сброшен».
